Firenze Hotel Casa del Lago · FAQ
Dove si trova l'Hotel?L'hotel si trova nel centro storico di Firenze vicino al Palazzo dei Congressi ed alla sede espositiva Fortezza da Basso. A pochi passi dal Teatro Comunale sede del Maggio Musicale Fiorentino.
Avete un ristorante?
Non abbiamo un ristorante. Vicino ci sono numerosi ristoranti o trattorie di ogni tipologia. Alcuni di loro sono aperti fino a tardi per attendere l’uscita degli spettatori delle Opere Teatrali in scena al Comunale.
I prezzi indicati sono a persona o per camera?
I prezzi indicati sono a camera al giorno e comprensivi di prima colazione e tasse se non indicato esplicitamente.
Quali sono gli orari di check-in e di check-out?
Check-in: dalle 14.00 in poi
Check-out: prima delle ore 11.00
In caso di necessità il cliente può concordare con il ricevimento un’ arrivo anticipato o una partenza comoda.
Quale sono le carte di credito accettate?
Accettiamo tutte le maggiori carte di credito: American Express - Visa - Carta Si - Master Card – Diners - Bancomat.
Quali altri metodi di pagamento sono accettati?
Naturalmente i contanti. E' possibile anche pagare in anticipo con trasferimento bancario o vaglia postale.
La colazione é compresa nel prezzo?
Si, offriamo ai nostri ospite una deliziosa colazione a buffet. Oltre al caffè da albrrgo serviamo squisiti cappuccini e corroboranti caffé espresso.
A che piano si trovano le camere?
Le camere sono tutte disposte al 4° piano. Raggiungibili con l’ascensore.
Quali servizi si trovano nelle camere?
In tutte le camere é presente l'aria climatizzata,regolabile nel raffrescamento oppure in riscaldamento in modo individuale ed indipendente. C'é un televisore con canali satellitari, telefono con linea diretta, copertura wi-fi. Nel bagno ci sono asciugamani, saponi, shampoo e l'asciugacapelli.
Ci sono camere non - fumatori?
Si, la maggior parte delle nostre camere sono per non fumatori.
Ci sono camere per i disabili?
Si, abbiamo 2 camere attrezzate per diversamente abili.
C'é il telefono / TV / internet in camera?
Si, tutte le camere hanno TV satellite con CNN e sono munite di telefono con linea esterna e di copertura Wi–Fi.
Che lingue sono parlate alla Reception dell'Hotel?
Italiano, Inglese, Francese, Spagnolo.
E' possibile pagare il conto all'arrivo?
Si, é possibile regolare il costo del soggiorno al momento del check-in.
Quanto dista la stazione ferroviaria dall'Hotel?
La stazione dei treni, Santa Maria Novella, dista 800 metri dall’hotel. A piedi 10 minuti esatti.
Quanto é distante l'Aeroporto?
L'aeroporto di Firenze Peretola dista circa 5,5 Km dall'Hotel cioè 15 minuti in taxi. Un taxi per l'aeroporto costa circa 20,00 euro.
E' possibile noleggiare un'auto in loco?
Nelle vicinanze 500 metri si trovano le maggiori compagnie di autonoleggio. Noleggiare un'auto é quindi molto facile, anche con l'aiuto del nostro staff.
L'Hotel dispone di un parcheggio?
Non abbiamo un parcheggio privato. E’ possibile parcheggiare l’automobile in prossimità dell’albergo oppure approfittare delle favorevoli convenzioni stipulate con garages adiacenti.
Gli animali sono ammessi?
Si, sono bene accetti apatto che non siano rumorosi.
